Configurer Coswin pour l'utilisation de Coswin Open

Prérequis

Attention

Coswin Open requiert une licence autorisant son utilisation.

Veuillez consulter la procédure d'installation de Coswin Open.

Remarque

La licence doit être installée sur chaque schéma de la base de données.

  1. Configurateur de Coswin⚓

    Message > Titre Coswin Open⚓

    Vous définissez le titre qui sera affiché dans la fenêtre de connexion sous le logo Coswin Open.

    Exemple

  2. Codes Diagnostic > Symptômes⚓

    Sous Menu > Maintenance > Fichiers de base > Codes Diagnostic > Symptômes⚓

    Vous définissez les différents symptômes qui correspondent aux anomalies/problèmes sélectionnables dans la Web App Coswin Open.

    Remarque

    Vous pouvez sélectionner le Type de DI correspondant sous cet onglet ou bien associer Type de DI et Symptômes sous Types de DI > Symptômes.

  3. Priorités⚓

    Sous Menu > Maintenance > Fichiers de base > Priorités⚓

    Vous définissez les priorités applicables aux DI Coswin Open au moyen du champ Index, 0 étant la priorité la plus faible et 10 la plus forte.

  4. Types de DI Coswin Open⚓

    Sous Menu > Maintenance > Fichiers de base > Types de DI⚓

    Vous créez un ou plusieurs types de DI Coswin Open, au moyen des champs (disponibles dans l'éditeur de ressources) :

    • Type Coswin Open

    • Chemin de l'icône correspondant

    Remarque

    À chaque type de DI Coswin Open correspondent un ou plusieurs symptômes.

    Type Coswin Open⚓

    La case à cocher Coswin Open doit être cochée.

    Chemin de l'icône⚓

    Vous sélectionnez un icône pour chaque type de DI Coswin Open.

    RemarqueOnglets Étapes et Symptômes⚓

    Les onglets Étapes et Symptômes du module Type de DI ne sont affichés que sur les types de DI dont la case à cocher Coswin Open est activée.

    1. ExempleDans Coswin Open⚓

  5. Types de DI > Étapes⚓

    Sous Menu > Maintenance > Fichiers de base > Types de DI > Étapes⚓

    Pour chaque type de DI Coswin Open, vous définissez les différentes étapes et l'ordre de ces étapes (index) qui permettront de saisir la DI dans la Web App Coswin Open.

    Truc & astuce | Obligatoire⚓

    Chaque étape peut être rendue obligatoire ou non.

    1. ExempleTypes d'étapes prédéfinis⚓

      0. Scanner le code de l'équipement

      1. Description du problème

      2. Localisation

      3. Média

      4. Priorité

      5. Champs libres

      ComplémentÉtape type 5. Champs libres⚓

      • Des cases à cocher peuvent être ajoutées.

      • Les champs sont affichés dans l'ordre défini par le rang.

      • Si l'étape est obligatoire, il faut qu'au moins un champ soit complété pour pouvoir valider l'étape.

      • Si un champ de 20 caractères a été renseigné avec plus de 20 caractères, un message d'erreur affiche :

        La valeur [valeur saisie dans le champ] pour le champ [Label du champ] dépasse la longueur maximale autorisée.

  6. Types de DI > Symptômes⚓

    Sous Menu > Maintenance > Fichiers de base > Types de DI > Symptômes⚓

    Pour chaque type de DI Coswin Open, vous sélectionnez les différents symptômes qui correspondent aux anomalies/problèmes dans la Web App Coswin Open.

    Truc & astuce

    Les anomalies/problèmes pourront être complétés par une description dans Coswin Open.

    Remarque

    Les symptômes sont prédéfinis sous Menu > Maintenance > Fichiers de base > Codes Diagnostic > Symptômes.

    1. ExempleDans Coswin Open⚓