Définir un état OT

  1. Dans le module Maintenance > Fichiers de base > États de l'OT, ajoutez un état.⚓

  2. Complétez les champs Code état OT utilisateur et Description.⚓

  3. Sélectionnez l'état OT système.⚓

    • 0. Créé

    • 1. En cours

    • 2. Terminé

    • 3. Archivable

    • 4. Annulé

    Truc & astuceOptions des temps d'arrêt⚓

    Les Options des temps d'arrêt sont disponibles pour les états OT 2. Terminé et 3. Archivable :

    • 0. Ne rien faire

    • 1. Calcul automatique

    • 2. Proposer un temps d'arrêt

    Jours ouvrés⚓

    L'option Jours ouvrés permet de prendre en compte les calendriers ou pas.

    Remarque

    Les options des temps d'arrêt et la prise en compte des calendriers permettent d'ajuster les calculs de MTTR et MTBF.

  4. Sélectionnez une icône par état OT.⚓

    Exemple

    1. Cette icône sera affichée sur la carte de géolocalisation.

      Remarque

      Si aucune icône n'est définie pour l'état de l'OT, l'icône OT par défaut est affichée.

  5. Si nécessaire, sélectionnez la case Commentaire obligatoire.⚓

    Si elle est cochée, lorsqu'un OT est passé à un état donné, un commentaire sur le motif du passage à cet état peut être enregistré.

  6. Sauvez.⚓