Annuler une demande d'interventionVous souhaitez annuler une demande d'intervention sans la supprimer :Si le problème est déjà pris en charge sur un OT, vous pourrez lier la DI à cet OT.Si le problème est déjà pris en charge sur une DI, vous pourrez combiner la DI courante à cette DI existante.PrérequisVous pouvez annuler une DI à l'état 0. Créée, 1. Révisée, 3. OT créé et aux états 11. Prise en compte à 16. Validé par le demandeur.ProcédureOuvrez la DI que vous souhaitez annuler dans le module DI ou le module Planification.⚓Sélectionnez Changer l'état via le bouton non standard de la DI.⚓La fenêtre de dialogue Changement d'état/Sélectionner le nouvel état s'affiche.⚓Sélectionnez l'état 5. Annulée.⚓Confirmez en cliquant sur Ok.⚓RésultatLa DI passe à l'état 5. Annulée.Vous ne pourrez plus la modifier mais vous pourrez l'effacer.
Vous souhaitez annuler une demande d'intervention sans la supprimer :
Vous pouvez annuler une DI à l'état
0. Créée,1. Révisée,3. OT crééet aux états11. Prise en compteà16. Validé par le demandeur.DIou le modulePlanification.⚓Changer l'étatvia le bouton non standard de la DI.⚓Changement d'état/Sélectionner le nouvel états'affiche.⚓5. Annulée.⚓Ok.⚓5. Annulée.